随着社会经济的迅猛发展和生活品质的提升，电力服务需求持续增长。多元化、个性化需求与绿色智能发展并重，为电力服务行业带来挑战与机遇，亟需创新服务模式，提升服务质量。

华北能源监管局充分发挥监督与促进作用，积极引领内蒙古电力集团坚守“人民电业为人民”的核心理念，致力打造世界级的现代化能源服务企业。在华北局的精心指导下，内蒙古电力集团创新性地设立了“站、点、网、员”四位一体的电力服务新模式，成功构建起了“五个全覆盖”的蒙电服务新体系。随着呼和浩特供电公司在和林格尔新区中国云谷电力服务站（绿电绿证服务站）的正式成立，内蒙古电力集团供电范围内的56个自治区级及以上工业园区电力服务站已悉数完成布局，这标志着内蒙古电力集团主动推进的“五个全覆盖”服务目标已全面实现。

华北能源监管局寓监管于服务，指导内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司以深化国企改革为契机，重塑供电服务流程，创新实施“双网四联”“双网四融”“双网三制”工程，将供电服务融入政府网格，实现网格共享、问题互报、服务联动的基层治理格局，走出了一条供电服务网格融入政府社区工作网格的“双网融合”蒙电特色服务升级之路，打造“小事不出格、大事不出网、服务不缺位、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”蒙电服务典范。

下一步，华北局将持续发挥监管作用，挖掘服务潜能，与电力企业一道打造更优质、高效的供电营商环境。