国家能源局华北监管局
2013年政府信息公开工作年度报告

    本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院第492号令，以下简称《条例》）和国家能源局的统一要求编制。本年度报告的电子版可以在华北能源监管局门户网站：（http://hbj.nea.gov.cn）查阅或下载。如对本年度报告有疑问，请联系华北能源监管局综合处，电话（010）51968555。

    一、概述

    由于机构调整，华北能源监管局现职能与原华北电监局有一定变化，政府公开信息内容也相应变化。按照《条例》要求和国家能源局政府信息公开工作的总体部署，2013年，华北能源监管局紧密结合机构调整前后监管工作实际，严格落实公开工作制度，扎实做好信息公开工作。领导重视，责任到人，依托规范的制度程序，在实际工作不断完善信息公开审核和督促机制。做到了及时、全面、有效、主动地公开各类能源监管信息，认真研究、依法办理了依申请公开事项。同时，对辖 区内供电企业信息公开工作进行了监管，采取现场与非现场监管相结合等方式，督促供电企业主动公开相关信息。

    二、主动公开政府信息情况

    华北能源监管局始终坚持以公开为原则、不公开为例外，按要求主动公开能源监管信息。我们在局门户网站公开了我局简介、机构设置和职能、联系电话和办公地址、相关法律法规和规范性文件、许可证办理流程、投诉举报方式和处理流程。我们主要通过局门户网站全文电子化及时主动公开各类监管信息，还通过《中国电力 报》等媒体刊发消息等方式公开监管信息，并通过12398热线、办证大厅为公众提供电力监管政策咨询服务。

    （一）门户网站主动公开信息情况。2013年，华北能源监管局门户网站共发布信息255条。其中，16条监管要闻及时公开了我局重大监管工作开展情 况，77条监管动态信息及时公开了我局开展的主要工作情况，22条行政许可公示和公告信息及时公开了电力业务许可证审发结果，41条发电厂辅助服务补偿和 并网考核费用公示信息及时公开了京津唐电网和河北南网“两个细则”实施结果。另外由于中国电力信息公开网2013年11月1日关闭，之后我局拟发的文件、 函等由我局门户网站公开，共99条。

    （二）中国电力信息公开网主动公开信息情况。2013年1月至11月，华北能源监管局以全文电子化形式在中国电力信息公开网上主动公开信息555条，包括我局拟发的文件、函、行政许可决定书及工作动态信息，内容涵盖我局所有监管业务。

    （三）通过12398热线等窗口答复咨询情况。2013年，华北能源监管局12398投诉举报热线共收到各类有效信息3360件，答复咨询3225件，受理投诉举报事项69件，全部处理完毕。

    三、依申请公开政府信息的情况

    2013年，我局收到1位公民的信息公开申请，已按时限做出书面答复。

    四、复议、诉讼情况

    2013年未发生针对信息公开的行政复议或行政诉讼案件。

    五、主要问题和改进措施

    结合新机构成立，我局正在制定新的政府信息公开工作规则，在其中将完善政府信息主动公开工作机制和依申请公开事项的办理程序、职责分工和处理方法。