4月17日,为深入推进树立和践行正确政绩观学习教育走深走实,切实把“监管为民、为民造福”的理念落到实处,华北能源监管局主要负责同志带队赴唐山开展供电服务提升及12398投诉举报问题现场督导。
督导组深入考察了高可靠示范区、统建统服充电站、薄弱住宅小区改造项目现场以及调控中心、供电服务指挥中心。肯定冀北及唐山公司前期工作成效的同时,明确指出了供电企业当前服务存在的不足。
督导组强调,一是提高政治站位,将供电服务提升作为树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容;二是坚持问题导向,有效降低12398热线投诉、申诉问题数量;三是深化提升“获得电力”服务水平,全面打造优质高效现代化用电营商环境;四是深入自查整改,切实做好电力领域综合监管准备工作;五是及时落实部署,全面提升区域供电质量、服务新质生产力发展。