河北省作为黄淮海粮食主产区核心省份,春灌面积、用水规模均位居全国前列,是保障全国夏粮丰收的关键区域,冀中南地区更是国家级粮食生产功能区,春灌成效直接关系河北省粮食安全大局。
今年四月开始,华北能源监管局结合监管实际,全面压实企业责任,督导供电企业开展春季灌溉电力保障和服务工作。一是压实供电企业主体责任。紧盯春灌关键时段,聚焦农灌用电保障、供电服务质量、电力安全运行等重点环节,督促供电企业制定发布《2026年农灌电力保障实施意见》,组织433个供电所依托“村网共建”便民服务点、党员服务队深入田间地头开展现场售电服务,排查整治隐患。二是督促供电企业优化接电服务。建立省、市、县三级客户代表制和分级督办制,推行农灌用户“快捷接电”“一站式”服务,高压项目落实“随报随排”“能带不停”,优先安排送电计划,确保3个工作日内装表接电,春灌以来累计为3846户农灌用户提供快速接电服务。三是畅通投诉举报渠道。充分发挥能源监管热线作用,及时受理农灌用电相关投诉举报,快速响应、高效协调解决农户及基层单位反映的用电难题,加强相关舆情监测和处置,切实维护农民群众合法用电权益。全力保障农灌用电安全稳定、规范有序。
下一步,华北能源监管局将在抓好春灌电力保供监管的基础上,切实抓好河北南网迎峰度夏电力保供工作,持续压实电力企业安全生产和保供主体责任,关注民生用电诉求,依托能源监管热线,对涉及迎峰度夏的投诉高发问题进行分析研判,对重点问题开展现场检查,多措并举提升供电企业的保障与服务水平。