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华北能源局监管局督导供电企业解决民生用电难题推动一居民小区供电设施移交
2026-06-25 15:13 来源:国家能源局华北监管局

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为深入贯彻落实国家能源局综合司、住房城乡建设部办公厅联合印发的《关于进一步提升居民住宅小区供电服务质效 深入推进群众用电“急难愁盼”问题治理工作的通知》要求,华北能源监管局着力破解居民用电领域难题,近期联合住建部门推动河北石家庄一小区完成电力设施移交,实现电网直供电,切实解决群众用电“急难愁盼”问题。

此前,河北省石家庄市赵县福美未来城小区群众通过12398能源监管热线反映该小区未配备单独电表,存在电压不稳定等问题。经核查发现,小区虽已具备一户一表接收条件,但因开发商与电力施工单位存在经济纠纷,供电设施移交停滞。华北能源监管局即刻督导国网石家庄供电公司赵县分公司对接当地住建部门,协调县政府及有关部门推进问题解决,全程跟进纠纷化解、设施核验、流程办理等环节,最终于6月中旬,促成电力设施移交,解决了群众诉求和供电难题。

下一步,华北能源监管局将持续强化属地电力行业监管,聚焦临电、非直供小区供电规范治理,督导供电企业联动住建部门破题。同时,压实供电企业主体责任,跟进非直供小区移交进度,结合迎峰度夏电力保供,落实供电服务标准,排查用电安全隐患,高效处置各类用电诉求,保障群众可靠用电。

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